Super App Polri

Behind Southeast Asia’s only hyper-growth startup are some billion-dollar brains, doing what they do best.

Behind Southeast Asia’s only hyper-growth startup are some billion-dollar brains, doing what they do best.

Untuk transfer saldo GoPay ke rekening bank, kamu harus terlebih dahulu upgrade akun GoPay-mu ke GoPay Plus.

Kalau sudah, ikuti cara transfer ke bank di bawah ini:

1. Pilih ‘Bayar’ di menu GoPay beranda aplikasi Gojek, lalu pilih ‘Ke Rek. Bank’*.

*) Jika kamu tidak menemukan fitur ini, coba keluar lalu masuk lagi ke aplikasi Gojek.

2. Pilih ‘Transfer instan ke rek. Baru’. Kamu juga bisa langsung transfer ke rekening yang sudah terdaftar.

3. Pilih bank tujuan dari opsi yang tersedia, kemudian isi nomor rekening tujuan.

Kamu juga bisa kirim saldo ke nomor Virtual Account (VA) yang sudah terdaftar di GoPay (klik di sini untuk informasi selengkapnya).

(Contoh tampilan transfer ke bank BCA)

4. ‘Verifikasi’ nomor rekening tujuan, lalu pilih ‘Lanjut’. Pastikan nama pemilik rekening tujuan sudah benar, ya.

5. Isi nominal transfer, lalu ikuti instruksi selanjutnya untuk menyelesaikan transaksi.

Report an unknown Apple Store transaction

Jika terdapat transaksi menggunakan GoPay yang tidak dikenal pada Apple Store kamu, alangkah baiknya mengecek terlebih dahulu di menu Riwayat dan pilih filter pembayaran GoPay. Setiap transaksi yang kamu lakukan menggunakan GoPay akan tersimpan rapi di halaman tersebut.

Selain itu, kamu juga bisa melakukan beberapa hal di bawah ini:

Semoga informasi ini membantu kamu.

How to create Gojek account

Hi, welcome to Gojek!

To create a Gojek account, you need to fill in your email and phone number. If your phone number is not accepted, please try using a local phone number - Indonesia / Singapore phone number is recommended.

Do not forget to verify your email on the 'My Profile' page after you login to make your account more secure and to receive transaction receipts and newsletters from Gojek.

How to get GoPay Coins cashback

Berikut cara mendapatkan cashback GoPay Coins saat melakukan pembayaran dengan GoPay:

Unable to transfer balance to the bank

Kamu nggak bisa transfer saldo GoPay-mu ke bank? Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebabnya:

Jika PIN GoPay-mu tidak bisa digunakan ketika melakukan transaksi, mohon tunggu 1x24 jam dan coba kembali.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk top up saldo GoPay kamu:

1. Klik ‘Top Up’ pada menu GoPay di beranda aplikasi Gojek

2. Pilih ‘Instan’ untuk top up saldo GoPay menggunakan BCA OneKlik atau Jago Pockets

3. Pilih ‘Metode lain’ untuk melihat cara top up melalui:

Lalu ikuti instruksi yang tertera.

Setiap transaksi pengisian saldo GoPay yang kamu lakukan akan masuk ke nomor yang kamu tuju meskipun nomor tersebut sudah tidak aktif. Oleh karena itu, selalu pastikan nomormu yang terdaftar masih digunakan dan aktif, ya.

How to withdraw GoPay Pinjam limit

Saat GoPay Pinjam kamu sudah aktif dan limit sudah tersedia, kamu bisa langsung melakukan pinjaman tarik tunai. Berikut caranya:

Selesai! Pinjaman kamu akan dicairkan maksimal 1x24 jam.

Tenang aja, kamu bisa mencoba kembali setelah jangka waktu yang ditentukan ya.